Posts in Praktisch

H1 De titel spreekt aan, maar waarom gaat het zo vaak fout?

September 20th, 2017 Posted by Praktisch, Stilstaande media 0 thoughts on “H1 De titel spreekt aan, maar waarom gaat het zo vaak fout?”

Een titel trekt de aandacht. Online word hier veel aandacht aan besteed. De titel moet de aandacht verleiden naar de rest van de tekst. Het is sterk gewenst om sterke argumenten bij de headline voor gebruiksvoorwerpen te plaatsen.

Dit lijkt normaal voor iedereen, maar er zijn genoeg advertenties (lees ook: productpagina’s op webshops) waarbij de titel onvoldoende informatie bevat en de standaardtitel van de leverancier is overgenomen. De problemen zitten in het denken vanuit de bezoeker. Zo’n 30% van de offline advertenties doet dit correct.titel

Online is dit al wel beter, maar veel informatie is geschreven voor zoekmachines, terwijl de bezoeker degene is die de omschrijving in de kop direct moet snappen om door te klikken naar de advertentiepagina op de webshop.

Er is een niet-wetenschappelijk onderzoek geweest naar verschillen in advertenties. Uiteindelijk is bij 24 advertentiecampagnes een koppeling gevonden tussen advertenties met en zonder beschrijvende titels. Het effect van de beschrijvende uitvoering was 1,52 keer beter dan de niet beschrijvende.

Voorbeelden van een correcte en onjuiste titel

Een voorbeeld van een beschrijvende titel via Google Shopping:Einhell GC-HM 30 Handgrasmaaier – Maaibreedte: 30 cm – Inclusief opvangzak – Gazons tot ca. 150 m²

En een voorbeeld van een niet beschrijvende titel: Nike LunarCharge Essential Herenschoen

Kies voor balans, in je layout

September 19th, 2017 Posted by Praktisch, Stilstaande media 0 thoughts on “Kies voor balans, in je layout”

 

Meer dan 100 jaar geleden zei Starch al dat je advfibonacciertenties in balans moeten zijn. Als je op de bovenste helft een foto plaatst, dan is de advertentie top-zwaar. De tekst op de onderste helft kun je dan met een paar procent vergroten om een evenwicht te creëren.

balans

In de natuur wordt gekeken naar de gulden snede.

De kunst wordt de verhouding tussen vaak gekozen voor 1.30 lengte bij 1 breedte. Bij een onderzoek naar 594 klassieke kunstwerken warden 471 gemaakt met deze verhoudingen.

photography thirds rule

Fotografen verdelen de wereld in drie horizontale en drie

verticale lijnen. Waarbij vaak de focus ligt op een van de lijnen, of het onder werp in het vak midden in de vier snijpunten in het midden.

 

Uitlijning in balans

Soms willen we een bericht scheef uitlijnen om andere lijnen te creëren die de ogen doen een richting opsturen:

Kopteksten moeten worden gecentreerd als je volledig uitlijnen gebruikt in gedrukte advertenties. Online gebruik je alleen links uitlijnen! Lynch en Horton hebben hier in 2009 onderzoek naar gedaan.

Het lijkt moeilijk om exact alle factoren te benoemen die de balans creëren en beïnvloeden. Dus bij het maken van een advertentie is het belangrijk om verschillende mensen te vragen naar het evenwicht, zowel bij offline als bij online advertenties.

Het onderzoek van Armstrong 2010 heeft opgeleverd dat een gebalanceerde advertentie beter herinnerd werd, dan een niet of minder gebalanceerde advertentie. Het ging om advertenties waarbij het onderwerp in het centrum van de snijlijnen voor fotografen stond. Dit werd 1,5 keer beter herinnerd dan andere advertenties.

Hou het netjes en overzichtelijk, zorg er voor dat je voldoet aan wens naar balans.

Beïnvloeding op strategisch, tactisch en praktisch niveau

Beïnvloeding op strategisch, tactisch en praktisch niveau

September 6th, 2017 Posted by Acceptatie, Attentie, beïnvloeding, Bericht, Bewegende media, Emotie, Informatie, Invloed, Overtuigingstechnieken, Praktisch, Stilstaande media, Strategisch, Tactisch, Weerstand, Zichtbaarheid 0 thoughts on “Beïnvloeding op strategisch, tactisch en praktisch niveau”

Als ik een voorbeeld moet noemen over beïnvloeding wat Visitor First doet, neem ik meestal een van de principes die door Robert Cialdini zijn uitgelegd. Dit is voor veel mensen een eyeopener geweest, en zijn boek Beïnvloeding op strategisch, tactisch en praktisch niveauInvloed (Eerste druk 1984) is een klassieker binnen de marketingwereld.

Het zou te makkelijk zijn om te zeggen dat met deze 7 profielen, wederkerigheid, consistentie en commitment, sociale bewijskracht, sympathie, autoriteit, schaarste, groepering , de matrix van beïnvloeding uitputtend is. Er zijn nog honderden andere elementen die van invloed zijn op de werking van een marketinginstrument, zowel op strategisch niveau, tactische uitwerking als in de praktische uitvoering er van.

Ik ga in de komende maanden op uitleggen welke beïnvloeding de ongeveer 200 elementen hebben die wetenschappelijk onderbouwd zijn en invloed hebben op adverteren, marketing en online marketing.

Bronnen

De bronnen hiervoor zijn divers, maar de verwijzingen naar de onderzoeken zijn op aanvraag te ontvangen.
Uiteraard komen de zes overtuigingsprincipes van Cialdini aan bod. In zijn laatste boek Pre-suation voegt Cialdini verleidingstechniek nummer zeven toe. Wij hebben nog twee andere technieken hieraan toe te voegen. Verdere interessante bronnen zijn Persuasive advertising van J. Armstrong en Digitaal Verleiden van M. Kaptein.

Hoe is de blog opgebouwd en wat kun je verwachten.

Per blog behandel ik een onderzochte persuatieve methode, te beginnen met Sex sells.
We gaan niet te diep in op de onderzochte methoden en technieken van de onderzoeken, maar we verwijzen alleen naar het resultaat.
De principes van beïnvloeding voor adverteren en marketing zijn onder te verdelen in strategisch, tactisch en praktisch.

De strategische principes:

  • Informatie
  • Invloed
  • Emotie
  • Zichtbaarheid

Tactische hoofdstukken:

  • Weerstand
  • Acceptatie
  • Bericht
  • Attentie

De praktische toepassingen gaan over:

  • Bewegende media
  • Stilstaande media

 

De volgende praktische beïnvloeding

Je kunt je uiteraard abonneren via email, social media of RRS voor een dagelijkse update over beïnvloeding via marketing. Komende maandag is de eerste blog: Sex sells (NOT) Over de veelgehoorde misvatting dat seks verkoopt.

 

grafiek Hoe kies je het beste marketingbureau?

Hoe kies je het beste marketingbureau?

August 30th, 2017 Posted by Handleiding, Praktisch, Strategisch, Tactisch 0 thoughts on “Hoe kies je het beste marketingbureau?”

In de afgelopen jaren van de groei van online marketing en de tsunami van nieuwe webshops en websites zijn ook de marketingbureaus in Nederland als paddenstoelen uit de grond geschoten (8000 nieuwe bureaus in 10 jaar tijd, in totaal nu 28000 in heel Nederland). Met diverse specialismen en elk zich richtend op een andere doelgroep, zie je bijna door de bomen het bos niet meer. Maar door deze nieuwe markt zou je bijna vergeten dat er ook nog marketeers zijn die zich met meer dan internet bezig houden.

Hoe selecteer je dan het beste jongetje van de klas? Hoe zie je dat het beste marketingbureau boven de rest uitsteekt en dus ook met een gerust hart jouw posters kunt laten ontwerpen, of je website kan maken?

 

grafiek Hoe kies je het beste marketingbureau?

Op basis van de ervaringen van experts van grote bedrijven is een lijst opgesteld van 11 punten die in meer of mindere mate van invloed zijn op de resultaten van je bureau.

De punten zijn van alle tijden, maar de invloeden zijn verschillend, bepaald door je doel. Opgesteld in volgorde van belangrijkheid

 

1. Creativiteit

Het gebruik van creativiteit is uiteraard bij marketing van groot belang, maar zorg dat je inzicht krijgt in het creatieve proces. Welke procedures gebruiken ze, hoe zorgen ze dat de creativiteit vorm krijgt? Brainstormen bijvoorbeeld kan betekenen dat ze op gele notes alle willekeurige ideeën verzamelen, of dat ze brainstormen met gestructureerde sessies. De procedures en technieken die de creativiteit vastleggen, zullen ook bepalend zijn voor de uitkomst.

 

2. Capaciteiten van het team

Wat zijn de capaciteiten van de mensen die aan je project gaan werken? Passen deze bij je organisatie en doelen? Zijn er geen conflicterende ideeën? Heeft het bureau een lijst met klanten die ze hebben gehad, waarbij naast succesverhalen ook de falende projecten in zijn uitgewerkt?

 

3. Doelen

Heeft het bureau de focus op jouw primaire doelen? Weten ze hoe ze marketing op kunnen zetten om zo effectief mogelijk te zijn, om zo deze doelen te behalen? Wat zijn meetbare uitkomsten en wat is de succesverwachting van elk van de uitkomsten? Kunnen ze vooraf een garantie geven op deze successen? Kan je marketingbureau je vooraf een goede ROI* (of ROAS*) berekening geven? Is de beloning gerelateerd aan de ROI of ROAS van je marketinguiting?

 

4. Planning

Een bureau zou moeten weten hoe ze effectief een campagne moeten plannen. Komen ze met een tijdlijn voor de ontwikkeling van een campagne, of een exacte planning van het verwachte resultaat? Bieden ze alternatieve strategieën? Hebben ze een rampenplan, voor het geval het helemaal misgaat?

We weten dat er veel afhangt van een planning en je succes kunt hebben of faalt door planning. De planning verbetert ook de prestatie van een bureau. Is het bureau bewust van de waarde van onderzoek hiernaar en van de procedures voor een juiste planning?

 

5. Doelgroepenonderzoek

Als er meer informatie nodig is over de doelgroep, weet het bureau dan hoe ze een dergelijk onderzoek moeten ontwerpen en uitvoeren? En kunnen ze dan de uitkomsten correct interpreteren en effectief vertalen naar de marketinguiting? Weten ze hoe ze onderzoeksvragen moeten opstellen en zijn ze bekend met de methoden en technieken van onderzoek? Je kunt ze naar eerdere onderzoeken vragen. Zijn ze bekend met heuristiek of eerdere onderzoeken op dit gebied? Als je een van hun onderzoeken onder ogen kunt krijgen, kun je deze altijd door een student op validiteit laten onderzoeken.

 

6. Verleidings- en overtuigingstechnieken

Het is voor veel bureaus een onderschat middel, of er wordt gekeken naar bewezen concepten bij andere projecten. Is je bureau op de hoogte van hoe ze mensen moeten overtuigen via jouw marktingopdracht? En hoe implementeren ze deze technieken, zodat ze het meest optimaal ingezet worden? Hebben ze goede redenen om geen gebruik te maken van deze technieken?

 

7. Alternatieve versies

Komt je bureau met alternatieve versies? Hoeveel alternatieven bieden ze aan? Bieden ze alternatieven aan op strategisch niveau? Of bieden ze alternatieven op de uitvoering? Kunnen ze een indicatie geven welk alternatief volgens hen het beste gaat scoren?

 

8. Mediakanalen alternatieven

Zijn er andere middelen of kanalen aangeboden? Is er iets wat je zelf over het hoofd hebt gezien, of zijn er kanalen die het bureau belangrijker vind? Kunnen ze aangeven waarom deze kanalen belangrijker zijn en wat de meerwaarde is?

 

9. Content en copij test

Hoe worden de onderdelen van de marketingopdracht gevuld? Hoe wordt dit getest? Zit er voldoende cohesie tussen de teksten en afbeeldingen? Welke procedures heeft het bureau om de content te testen voordat het ingezet wordt? Weten ze welke waarde deze heeft en hebben ze alternatieven om te vergelijken?

 

10. Media test

Wat is het budget wat het bureau adviseert? Is dit budget reëel, of schept het hoge of lage verwachtingen? Hoe kunnen ze aantonen dat ze de geadviseerde media of methode het meest effectief is? Is het advies volgens een procedure uitgevoerd? Is de media gericht op je doelen? Kun je een berekening per media van de ROI of ROAS krijgen?

 

11. Smaak/juridisch/ethisch

Welke procedures heeft het bureau om problemen te voorkomen? Zowel met jou als opdrachtgever, maar ook eventueel als resultaat na uitvoering. Wat doen ze als blijkt dat ze door de marketinguiting mensen tegen het zere been schoppen, boycotten van je bedrijf/producten opleveren of zelfs rechtszaken? Hebben ze een ethische code die de medewerkers moeten onderteken voor elke opdracht? Worden de opleveringen eerst intern juridisch beoordeeld?

 

Hoe kies je nu uiteindelijk het beste marketingbureau?

Blijf jezelf vragen stellen en uitdagen om de beste partij te vinden waar je mee in zee kunt gaan. Vraag bij meerdere partijen wat ze voor je kunnen doen en leg deze volgens bovenstaande regels naast elkaar. Uiteraard is voor de ene opdracht de ene partij interessant, waar voor een andere klus een andere het beste marketingbureau blijkt te zijn.

 

* ROI: Return on Investment
* ROAS: Return on Advertising Spend

   

© Copyright Visitor First 2020.
Visitor First - Next level marketing.
All rights reserved.

Contact Us

[email protected]
Moermanskweg 2 -18
9723HM, Groningen
The Netherlands
+31 050 70 78 201

Our Company